返金および返品ポリシー

失われた注文の再発送


紛失した注文は、EnjoyLoveNightによって再発送または返金されます。注文の受け取りに遅れが生じた場合は、お客様に発送された日から8週間以内にカスタマーケアに報告することが重要です。紛失した注文の払い戻しまたは再発送は、報告されるとすぐに行われます。 8週間以内に行われた報告は、受け付けられず、返金されません。

EnjoyLoveNight.comに対して行われた注文の交換には、次の条件が適用されます。

(a)商品のお届けまでに7日以上かかる場合。

(b)提供された出荷日が正しい

購入者が間違った住所で注文した場合、注文には交換ポリシーの料金が請求されます。

返金および返品ポリシー


受け取った注文が何らかの形で破損しているか、まったく受け取られていない場合は、払い戻しが行われるか、商品が再発送されます。これは通常、購入者が行った電話に依存し、購入者の選択に応じて返金または再発送できます。購入者が払い戻しを申請する前に、注文日から最低30日間待つ必要があります。注文や製品全般に関して質問がある場合は、EnjoyLoveNightが電話によるサポートを提供します。返金ポリシーは、返送された製品を転売できる限り、すべての人に適用されます。唯一の要件は、製品をそのまま密封し、未使用で未開封であり、有効期限を超えないようにすることです。

お買い物カゴ